﻿<!DOCTYPE html>
<html>
  <head>
    <title>门店端创建售后订单介绍_协助消费者</title>
    <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge"/>
    <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=utf-8"/>
    <meta name="apple-mobile-web-app-capable" content="yes"/>
    <link href="resources/css/jquery-ui-themes.css" type="text/css" rel="stylesheet"/>
    <link href="resources/css/axure_rp_page.css" type="text/css" rel="stylesheet"/>
    <link href="data/styles.css" type="text/css" rel="stylesheet"/>
    <link href="files/门店端创建售后订单介绍_协助消费者/styles.css" type="text/css" rel="stylesheet"/>
    <script src="resources/scripts/jquery-1.7.1.min.js"></script>
    <script src="resources/scripts/jquery-ui-1.8.10.custom.min.js"></script>
    <script src="resources/scripts/prototypePre.js"></script>
    <script src="data/document.js"></script>
    <script src="resources/scripts/prototypePost.js"></script>
    <script src="files/门店端创建售后订单介绍_协助消费者/data.js"></script>
    <script type="text/javascript">
      $axure.utils.getTransparentGifPath = function() { return 'resources/images/transparent.gif'; };
      $axure.utils.getOtherPath = function() { return 'resources/Other.html'; };
      $axure.utils.getReloadPath = function() { return 'resources/reload.html'; };
    </script>
  </head>
  <body>
    <div id="base" class="">

      <!-- Unnamed (矩形) -->
      <div id="u1732" class="ax_default _文本段落">
        <div id="u1732_div" class=""></div>
        <div id="u1732_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';">门店端</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (矩形) -->
      <div id="u1733" class="ax_default _流程形状">
        <div id="u1733_div" class=""></div>
      </div>

      <!-- Unnamed (图片 ) -->
      <div id="u1734" class="ax_default _图片_">
        <img id="u1734_img" class="img " src="images/门店端创建售后订单介绍_协助消费者/u1734.png"/>
      </div>

      <!-- Unnamed (矩形) -->
      <div id="u1735" class="ax_default _文本段落">
        <div id="u1735_div" class=""></div>
        <div id="u1735_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';color:#990000;">入口展示说明</span><span style="font-family:'应用字体';color:#0000FF;">（0704新增）：</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (水平线) -->
      <div id="u1736" class="ax_default _水平线">
        <img id="u1736_img" class="img " src="images/移动端退换流程-全部订单页面/u523.png"/>
      </div>

      <!-- Unnamed (矩形) -->
      <div id="u1737" class="ax_default _文本段落">
        <div id="u1737_div" class=""></div>
        <div id="u1737_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';color:#0000FF;">需求：</span></p><p><span style="font-family:'应用字体';"><br></span></p><p><span style="font-family:'应用字体';">梦洁云系统中的会员&amp;非会员销售订单（线上及门店），均可直接在门店端申请售后，由门店协助完成售后订单的申请及填写；</span></p><p><span style="font-family:'应用字体';"><br></span></p><p><span style="font-family:'应用字体';color:#0000FF;">规则：</span></p><p><span style="font-family:'应用字体';color:#0000FF;"><br></span></p><p><span style="font-family:'应用字体';">1、根据订单/小票编号查询订单信息及申请商品售后；同一次售后申请中可申请同一个订单的不同商品售后，也可申请单条商品售后；不同售后原因的商品需分开提交售后单；</span></p><p><span style="font-family:'应用字体';"><br></span></p><p><span style="font-family:'应用字体';">2、同一个订单的同一个商品只能有一种申请售后的方式；且同一个商品不可重复提交售后申请；</span></p><p><span style="font-family:'应用字体';"><br></span></p><p><span style="font-family:'应用字体';">3、会员用户可在线上商城及门店端申请售后服务；非会员用户只能在门店端申请售后服务；</span></p><p><span style="font-family:'应用字体';"><br></span></p><p><span style="font-family:'应用字体';">4、会员的同一个订单编号的不同商品，可分别在线上商城申请售后或门店端申请售后，但同一个商品只能选择一种方式申请售后；</span></p><p><span style="font-family:'应用字体';"><br></span></p><p><span style="font-family:'应用字体';">5、会员在门店端申请售后的售后订单不同步至移动商城的售后订单表中；</span></p><p><span style="font-family:'应用字体';"><br></span></p><p><span style="font-family:'应用字体';color:#0000FF;">功能点：</span></p><p><span style="font-family:'应用字体';"><br></span></p><p><span style="font-family:'应用字体';">订单编号查询、申请售后按钮、售后方式选择、售后商品选择、售后原因填写、售后备注填写、提交数据、售后流程。</span></p><p><span style="font-family:'应用字体';"><br></span></p><p><span style="font-family:'应用字体';">注：保留创建小票功能中创建退货小票的功能，并在特殊情况下才可用此售后方式（详见下方说明）；</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (矩形) -->
      <div id="u1738" class="ax_default _文本段落">
        <div id="u1738_div" class=""></div>
        <div id="u1738_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';">仅为示例页面</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (组合 ) -->
      <div id="u1739" class="ax_default" data-left="1380" data-top="491" data-width="1059" data-height="176">

        <!-- Unnamed (图片 ) -->
        <div id="u1740" class="ax_default _图片_">
          <img id="u1740_img" class="img " src="images/门店端创建售后订单介绍_协助消费者/u1740.png"/>
        </div>

        <!-- Unnamed (占位符) -->
        <div id="u1741" class="ax_default _形状">
          <img id="u1741_img" class="img " src="images/门店端创建售后订单介绍_协助消费者/u1741.png"/>
          <div id="u1741_text" class="text ">
            <p><span style="font-family:'应用字体';">申请售后</span></p>
          </div>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (矩形) -->
      <div id="u1742" class="ax_default _文本段落">
        <div id="u1742_div" class=""></div>
        <div id="u1742_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';color:#990000;">门店端售后申请业务流程说明</span><span style="font-family:'应用字体';color:#0000FF;">（0704新增）：</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (水平线) -->
      <div id="u1743" class="ax_default _水平线">
        <img id="u1743_img" class="img " src="images/移动端退换流程-全部订单页面/u523.png"/>
      </div>

      <!-- Unnamed (矩形) -->
      <div id="u1744" class="ax_default _文本段落">
        <div id="u1744_div" class=""></div>
        <div id="u1744_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';">门店端订单小票详情页面里，需新加“申请售后”按钮，点击进入</span><a id="u1745" class="link"><span style="font-family:'应用字体';color:#0000FF;">填写售后信息的页面</span></a><span style="font-family:'应用字体';">；</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (矩形) -->
      <div id="u1746" class="ax_default _流程形状">
        <div id="u1746_div" class=""></div>
        <div id="u1746_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';">门店端小票列表页</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (矩形) -->
      <div id="u1747" class="ax_default _流程形状">
        <div id="u1747_div" class=""></div>
        <div id="u1747_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';">查询小票编号</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (矩形) -->
      <div id="u1748" class="ax_default _流程形状">
        <div id="u1748_div" class=""></div>
        <div id="u1748_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';">进入小票详情</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (矩形) -->
      <div id="u1749" class="ax_default _流程形状">
        <div id="u1749_div" class=""></div>
        <div id="u1749_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';">点击申请售后按钮</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (矩形) -->
      <div id="u1750" class="ax_default _流程形状">
        <div id="u1750_div" class=""></div>
        <div id="u1750_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';">进入填写申请售后信息页面</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (矩形) -->
      <div id="u1751" class="ax_default _流程形状">
        <div id="u1751_div" class=""></div>
        <div id="u1751_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';">修改商品数据，需售后商品数量不变、</span></p><p><span style="font-family:'应用字体';">不售后的商品数量改为0</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (矩形) -->
      <div id="u1752" class="ax_default _流程形状">
        <div id="u1752_div" class=""></div>
        <div id="u1752_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';">选择售后服务类型</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (矩形) -->
      <div id="u1753" class="ax_default _流程形状">
        <div id="u1753_div" class=""></div>
        <div id="u1753_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';">填写申请售后原因</span></p><p><span style="font-family:'应用字体';">售后备注</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (矩形) -->
      <div id="u1754" class="ax_default _流程形状">
        <div id="u1754_div" class=""></div>
        <div id="u1754_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';">点击提交按钮</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (菱形) -->
      <div id="u1755" class="ax_default _流程形状">
        <img id="u1755_img" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u133.png"/>
        <div id="u1755_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';">是否确认提交？</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (矩形) -->
      <div id="u1756" class="ax_default _流程形状">
        <div id="u1756_div" class=""></div>
        <div id="u1756_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';">提交成功 跳转至退货列表页</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (矩形) -->
      <div id="u1757" class="ax_default _流程形状">
        <div id="u1757_div" class=""></div>
        <div id="u1757_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';">停在当前页面</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (连接线) -->
      <div id="u1758" class="ax_default _连接线">
        <img id="u1758_seg0" class="img " src="images/门店端创建售后订单介绍_协助消费者/u1758_seg0.png" alt="u1758_seg0"/>
        <img id="u1758_seg1" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u109_seg2.png" alt="u1758_seg1"/>
        <img id="u1758_seg2" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u176_seg2.png" alt="u1758_seg2"/>
        <div id="u1758_text" class="text " style="display:none; visibility: hidden">
          <p></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (连接线) -->
      <div id="u1759" class="ax_default _连接线">
        <img id="u1759_seg0" class="img " src="images/门店端创建售后订单介绍_协助消费者/u1758_seg0.png" alt="u1759_seg0"/>
        <img id="u1759_seg1" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u109_seg2.png" alt="u1759_seg1"/>
        <img id="u1759_seg2" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u176_seg2.png" alt="u1759_seg2"/>
        <div id="u1759_text" class="text " style="display:none; visibility: hidden">
          <p></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (连接线) -->
      <div id="u1760" class="ax_default _连接线">
        <img id="u1760_seg0" class="img " src="images/门店端创建售后订单介绍_协助消费者/u1758_seg0.png" alt="u1760_seg0"/>
        <img id="u1760_seg1" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u109_seg2.png" alt="u1760_seg1"/>
        <img id="u1760_seg2" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u176_seg2.png" alt="u1760_seg2"/>
        <div id="u1760_text" class="text " style="display:none; visibility: hidden">
          <p></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (连接线) -->
      <div id="u1761" class="ax_default _连接线">
        <img id="u1761_seg0" class="img " src="images/门店端创建售后订单介绍_协助消费者/u1758_seg0.png" alt="u1761_seg0"/>
        <img id="u1761_seg1" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u109_seg2.png" alt="u1761_seg1"/>
        <img id="u1761_seg2" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u176_seg2.png" alt="u1761_seg2"/>
        <div id="u1761_text" class="text " style="display:none; visibility: hidden">
          <p></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (连接线) -->
      <div id="u1762" class="ax_default _连接线">
        <img id="u1762_seg0" class="img " src="images/门店端创建售后订单介绍_协助消费者/u1762_seg0.png" alt="u1762_seg0"/>
        <img id="u1762_seg1" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u109_seg2.png" alt="u1762_seg1"/>
        <img id="u1762_seg2" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u176_seg2.png" alt="u1762_seg2"/>
        <div id="u1762_text" class="text " style="display:none; visibility: hidden">
          <p></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (连接线) -->
      <div id="u1763" class="ax_default _连接线">
        <img id="u1763_seg0" class="img " src="images/门店端创建售后订单介绍_协助消费者/u1762_seg0.png" alt="u1763_seg0"/>
        <img id="u1763_seg1" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u109_seg2.png" alt="u1763_seg1"/>
        <img id="u1763_seg2" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u176_seg2.png" alt="u1763_seg2"/>
        <div id="u1763_text" class="text " style="display:none; visibility: hidden">
          <p></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (连接线) -->
      <div id="u1764" class="ax_default _连接线">
        <img id="u1764_seg0" class="img " src="images/门店端创建售后订单介绍_协助消费者/u1762_seg0.png" alt="u1764_seg0"/>
        <img id="u1764_seg1" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u109_seg2.png" alt="u1764_seg1"/>
        <img id="u1764_seg2" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u176_seg2.png" alt="u1764_seg2"/>
        <div id="u1764_text" class="text " style="display:none; visibility: hidden">
          <p></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (连接线) -->
      <div id="u1765" class="ax_default _连接线">
        <img id="u1765_seg0" class="img " src="images/门店端创建售后订单介绍_协助消费者/u1765_seg0.png" alt="u1765_seg0"/>
        <img id="u1765_seg1" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u109_seg2.png" alt="u1765_seg1"/>
        <img id="u1765_seg2" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u176_seg2.png" alt="u1765_seg2"/>
        <div id="u1765_text" class="text " style="display:none; visibility: hidden">
          <p></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (连接线) -->
      <div id="u1766" class="ax_default _连接线">
        <img id="u1766_seg0" class="img " src="images/门店端创建售后订单介绍_协助消费者/u1766_seg0.png" alt="u1766_seg0"/>
        <img id="u1766_seg1" class="img " src="images/门店端创建售后订单介绍_协助消费者/u1766_seg1.png" alt="u1766_seg1"/>
        <img id="u1766_seg2" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u176_seg2.png" alt="u1766_seg2"/>
        <div id="u1766_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';">Y</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (连接线) -->
      <div id="u1767" class="ax_default _连接线">
        <img id="u1767_seg0" class="img " src="images/门店端创建售后订单介绍_协助消费者/u1767_seg0.png" alt="u1767_seg0"/>
        <img id="u1767_seg1" class="img " src="images/门店端创建售后订单介绍_协助消费者/u1767_seg1.png" alt="u1767_seg1"/>
        <img id="u1767_seg2" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u105_seg1.png" alt="u1767_seg2"/>
        <img id="u1767_seg3" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u176_seg2.png" alt="u1767_seg3"/>
        <div id="u1767_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';">N</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (矩形) -->
      <div id="u1768" class="ax_default _文本段落">
        <div id="u1768_div" class=""></div>
        <div id="u1768_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';">直减商品、折扣商品、普通商品可退同一个商品的单个数量，满减商品则不行。</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (连接线) -->
      <div id="u1769" class="ax_default _连接线">
        <img id="u1769_seg0" class="img " src="images/门店端创建售后订单介绍_协助消费者/u1769_seg0.png" alt="u1769_seg0"/>
        <img id="u1769_seg1" class="img " src="images/门店端创建售后订单介绍_协助消费者/u1769_seg1.png" alt="u1769_seg1"/>
        <img id="u1769_seg2" class="img " src="images/门店端创建售后订单介绍_协助消费者/u1769_seg2.png" alt="u1769_seg2"/>
        <img id="u1769_seg3" class="img " src="images/门店端创建售后订单介绍_协助消费者/u1769_seg3.png" alt="u1769_seg3"/>
        <div id="u1769_text" class="text " style="display:none; visibility: hidden">
          <p></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (菱形) -->
      <div id="u1770" class="ax_default _流程形状">
        <img id="u1770_img" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u133.png"/>
        <div id="u1770_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';">必填项目是否</span></p><p><span style="font-family:'应用字体';">填写完整？</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (连接线) -->
      <div id="u1771" class="ax_default _连接线">
        <img id="u1771_seg0" class="img " src="images/门店端创建售后订单介绍_协助消费者/u1771_seg0.png" alt="u1771_seg0"/>
        <img id="u1771_seg1" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u109_seg2.png" alt="u1771_seg1"/>
        <img id="u1771_seg2" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u176_seg2.png" alt="u1771_seg2"/>
        <div id="u1771_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';">Y</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (连接线) -->
      <div id="u1772" class="ax_default _连接线">
        <img id="u1772_seg0" class="img " src="images/门店端创建售后订单介绍_协助消费者/u1765_seg0.png" alt="u1772_seg0"/>
        <img id="u1772_seg1" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u109_seg2.png" alt="u1772_seg1"/>
        <img id="u1772_seg2" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u176_seg2.png" alt="u1772_seg2"/>
        <div id="u1772_text" class="text " style="display:none; visibility: hidden">
          <p></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (矩形) -->
      <div id="u1773" class="ax_default _流程形状">
        <div id="u1773_div" class=""></div>
        <div id="u1773_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';">未填写项目或不符合规则项目名称红色高亮显示，提示填写</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (连接线) -->
      <div id="u1774" class="ax_default _连接线">
        <img id="u1774_seg0" class="img " src="images/门店端创建售后订单介绍_协助消费者/u1774_seg0.png" alt="u1774_seg0"/>
        <img id="u1774_seg1" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u105_seg1.png" alt="u1774_seg1"/>
        <img id="u1774_seg2" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u105_seg2.png" alt="u1774_seg2"/>
        <div id="u1774_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';">N</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (矩形) -->
      <div id="u1775" class="ax_default _文本段落">
        <div id="u1775_div" class=""></div>
        <div id="u1775_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';color:#990000;">整体功能说明</span><span style="font-family:'应用字体';color:#0000FF;">（0704新增）：</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (水平线) -->
      <div id="u1776" class="ax_default _水平线">
        <img id="u1776_img" class="img " src="images/移动端退换流程-全部订单页面/u523.png"/>
      </div>

      <!-- Unnamed (矩形) -->
      <div id="u1777" class="ax_default _流程形状">
        <div id="u1777_div" class=""></div>
        <div id="u1777_text" class="text ">
          <p><span style="font-family:'应用字体';">选择门店店员</span></p>
        </div>
      </div>

      <!-- Unnamed (连接线) -->
      <div id="u1778" class="ax_default _连接线">
        <img id="u1778_seg0" class="img " src="images/门店端创建售后订单介绍_协助消费者/u1778_seg0.png" alt="u1778_seg0"/>
        <img id="u1778_seg1" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u109_seg2.png" alt="u1778_seg1"/>
        <img id="u1778_seg2" class="img " src="images/移动端售后功能页面流程_业务流程/u176_seg2.png" alt="u1778_seg2"/>
        <div id="u1778_text" class="text " style="display:none; visibility: hidden">
          <p></p>
        </div>
      </div>
    </div>
  </body>
</html>
